Покупайте легко и просто! Условия и сроки выполнения заказов


otto

Заказывать товары по каталогам - удобно, выгодно, современно!

Каталоги возникли задолго до появления интернет-магазинов и Интернета вообще. Длительная история и наличие крупных международных корпораций, развивающих этот вид торговли, говорит о его перспективности и удобстве. За это же голосует и огромный ассортимент товаров, значительно более широкий, чем в магазине, и низкие цены. Там есть, на что посмотреть и из чего выбрать. С помощью каталогов можно одеть всю семью. Кроме этого все товары проходят независимый контроль на фабриках и соответствуют строгим европейским стандартам качества.

ДЕНЬГИ

Покупать по каталогу выгодно!

Понравившийся предмет, с учетом сервисного сбора, обойдется Вам дешевле, чем даже в интернет-магазинах. Оплата заказа предусматривается в процессе передачи вещи покупателю. Для определения стоимости заказа, Вам необходимо к цене товара, зафиксированной в каталоге, прибавить 15% сервисного сбора. Сервисный сбор взимается за доставку из Германии в Москву, страхование и упаковку товара. За доставку предметов, которые Вы не можете надеть на себя (игрушки, посуда, занавески и др.) удерживается дополнительный транспортный сбор (ДТС) в размере 5 евро за 1 кг. ДТС не удерживается с предметов одежды, обуви, дамских сумок и украшений.

ДОСТАВКА1

Ваш заказ будет доставлен из Германии

После оформления заказа, перечень того, что Вы хотели бы приобрести, будет передан поставщику. Основной склад поставщика находится в Германии. Если на основном складе какие-либо предметы, из заказанных Вами, отсутствуют, то их запрашивают на вспомогательных складах. Средний срок доставки товаров до нашего центра - 14 дней. Наши сотрудники получат вещи от поставщика, перепакуют их и затем передадут Вам. Если выполнение Вашего заказа затянулось (более 6 недель), Вы имеете право отказаться от заказа. Отказ не может быть принят, если вещь находится в пути (из Германии в Москву) или имеется информация об отгрузке ее с основного склада.

ВОЗВ

Не подошедший предмет можно вернуть!

У нас предусмотрена процедура возврата. Если полученный Вами товар имеет брак, либо по ошибке доставили не тот предмет, Вы можете перезаказать вещь или получить назад, уплаченные за заказ, денежные средства, включая сервисный сбор.

Возврат товара надлежащего качества возможен, если не истек срок (7 дней с момента выдачи), сохранен товарный вид, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки. При соблюдении этих условий центр заказов вернет денежную сумму, уплаченную за товар, но удержит 15% (независимо от размера сервисного сбора) от стоимости вещи по накладной.

Исключен возврат:
• товара, стоимость которого менее 10 евро;
• товара из скидочных каталогов, стоимость которого менее 20 евро;
• нижнего белья и ювелирных украшений;
• крупногабаритных товаров, а также товаров, за которые производится доплата за вес;
• товаров, заказанных метражом;
• товаров без фирменной упаковки или в упаковках от других вещей.


Наверх
Европейское качество
Около вашего дома
Огромный выбор
Гарантия возврата
Бонусная программа